TECSERVICE · სასარგებლო ინფორმაცია
ᲛᲝᲛᲡᲐᲮᲣᲠᲔᲑᲘᲡ ᲞᲘᲠᲝᲑᲔᲑᲘ
მნიშვნელოვანი ინფორმაცია მომსახურების შეთანხმების, პირადი კაბინეტისა და საიტის ფუნქციების გამოყენების შესახებ.
ᲡᲐᲘᲢᲘ ᲓᲐ ᲛᲝᲛᲡᲐᲮᲣᲠᲔᲑᲐ
TECSERVICE-ის მომსახურების მიმწოდებელია შპს „სქაინეთ დისტრიბიუშენი“, საიდენტიფიკაციო კოდი: 427740000. საიტზე წარმოდგენილია სერვისები, საორიენტაციო ფასები და საკონტაქტო ინფორმაცია. კონკრეტული მოწყობილობის მიღება და სამუშაოს პირობები სერვის ცენტრთან ინდივიდუალურად თანხმდება.
ონლაინ აღწერა ან AI ასისტენტის პასუხი არ ცვლის მოწყობილობის შემოწმებას და არ წარმოადგენს საბოლოო დიაგნოზს ან შეკეთების გარანტიას.
ᲓᲘᲐᲒᲜᲝᲡᲢᲘᲙᲐ ᲓᲐ ᲨᲔᲗᲐᲜᲮᲛᲔᲑᲐ
მოწყობილობის ჩაბარებისას მოგვაწოდეთ ზუსტი მოდელი, პრობლემის აღწერა და ინფორმაცია წინა დაზიანების ან შეკეთების შესახებ. დიაგნოსტიკის საფასური და მისი გადახდის პირობები მომხმარებელთან წინასწარ თანხმდება.
თუ დაზიანების მიზეზი დადგენილია, შეკეთება შესაძლებელია და მომხმარებელი შეთავაზებული ღირებულების გამო შეკეთებაზე უარს ამბობს, დიაგნოსტიკის საფასური გადასახდელია. თუ დაზიანების მიზეზის დადგენა ვერ ხერხდება, დიაგნოსტიკა უფასოა.
სხვა შემთხვევებში დიაგნოსტიკის გადახდის პირობები ინდივიდუალურად, სამუშაოს დაწყებამდე თანხმდება.
სამუშაოს მოცულობა, საჭირო ნაწილები და ფასი თანხმდება შემოწმების შემდეგ. დამატებითი დაზიანების აღმოჩენისას სამუშაოს ცვლილებაც შეთანხმებას საჭიროებს.
ᲤᲐᲡᲔᲑᲘ ᲓᲐ ᲡᲐᲕᲐᲠᲐᲣᲓᲝ ᲕᲐᲓᲔᲑᲘ
საიტზე „დან“ ნიშნულით მითითებული ფასი საწყისი, საორიენტაციო ღირებულებაა. საბოლოო თანხა დამოკიდებულია მოდელზე, დაზიანებაზე, სამუშაოსა და საჭირო ნაწილებზე. გადაამოწმეთ, მოიცავს თუ არა შეთავაზება ნაწილის ღირებულებას.
ვადები სავარაუდოა და დამოკიდებულია დიაგნოსტიკის შედეგზე, რიგსა და ნაწილების ხელმისაწვდომობაზე. კონკრეტული დასრულების თარიღი სერვის ცენტრთან დააზუსტეთ.
ᲛᲝᲬᲧᲝᲑᲘᲚᲝᲑᲐ ᲓᲐ ᲛᲝᲜᲐᲪᲔᲛᲔᲑᲘ
თუ მოწყობილობა ამის საშუალებას იძლევა, ჩაბარებამდე შექმენით მნიშვნელოვანი მონაცემების სარეზერვო ასლი. მონაცემების შენარჩუნების ან აღდგენის საჭიროება მიღებისას შეგვატყობინეთ.
პაროლები, საბანკო ინფორმაცია და პირადი ფაილები საჯარო ფორმაში ან AI ასისტენტთან არ გაგზავნოთ. მოწყობილობაზე წვდომის აუცილებლობა და უსაფრთხო გადაცემის გზა სპეციალისტთან ცალკე შეათანხმეთ.
ᲨᲔᲓᲔᲒᲘ ᲓᲐ ᲛᲝᲬᲧᲝᲑᲘᲚᲝᲑᲘᲡ ᲓᲐᲑᲠᲣᲜᲔᲑᲐ
დამატებითი გარანტიის არსებობა, ვადა და პირობები განისაზღვრება ინდივიდუალურად, კონკრეტული სამუშაოსა და გამოყენებული ნაწილის მიხედვით. მომხმარებელს პირობები ეცნობება შეკეთების დაწყებამდე. მოთხოვნის შემთხვევაში საგარანტიო პირობებს წერილობით ან თქვენთვის მისაღები სხვა ფორმით მიიღებთ.
ჩაბარებისას გაეცანით შესრულებულ სამუშაოს და შემოწმების შედეგს. დამატებითი გარანტიის არარსებობა არ ზღუდავს მომხმარებლის კანონით გათვალისწინებულ უფლებებს.
მომსახურებასთან დაკავშირებული კითხვის ან პრეტენზიის შემთხვევაში დაგვიკავშირდით ქვემოთ მითითებული გზით. საკითხის განხილვისთვის მიუთითეთ სერვისის კოდი და აღწერეთ პრობლემა; ამ მიზნით პაროლებისა და პირადი ფაილების გამოგზავნა საჭირო არ არის.
ᲡᲐᲘᲢᲘᲡ ᲝᲜᲚᲐᲘᲜ ᲤᲣᲜᲥᲪᲘᲔᲑᲘ
სერვისის კოდი განკუთვნილია თქვენი მოწყობილობის მომსახურების შესახებ ინფორმაციის მისაღებად. შეინახეთ იგი უსაფრთხოდ და ნუ გაუზიარებთ სხვა პირებს. შეკვეთის მდგომარეობის ან ჩაბარების დროის დასაზუსტებლად შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ.
ასისტენტი პასუხს ბრაუზერში ამზადებს სერვისების შვიდ გვერდზე მითითებული ფასებისა და ინფორმაციის მიხედვით. ეს არის საორიენტაციო დახმარება და არა მოწყობილობის დიაგნოსტიკა, საბოლოო შეთავაზება ან შეკვეთის გაფორმება. ფოტოს ატვირთვა ამ ვერსიაში ხელმისაწვდომი არ არის.
მაღაზიაში შეკვეთის გაფორმებამდე გაეცანით პროდუქტის აღწერას, ფასს, გადახდისა და მიწოდების პირობებს. მაღაზიის ან სხვა გარე საიტის გამოყენებისას მოქმედებს შესაბამის გვერდზე მითითებული წესები.
ᲠᲔᲒᲘᲡᲢᲠᲐᲪᲘᲐ ᲓᲐ ᲐᲜᲒᲐᲠᲘᲨᲘᲡ ᲣᲡᲐᲤᲠᲗᲮᲝᲔᲑᲐ
რეგისტრაციისთვის მიუთითეთ თქვენი სახელი და გვარი, მოქმედი მობილურის ნომერი და პაროლი. მობილურის ნომერი აუცილებელია, ელფოსტა კი არასავალდებულოა. ახალი ანგარიშის გამოყენება შესაძლებელია ჩვენი გუნდის მიერ მისი შემოწმებისა და დამტკიცების შემდეგ.
გამოიყენეთ მხოლოდ თქვენი მონაცემები და არ შექმნათ ანგარიში სხვა პირის სახელით. დაიცავით პაროლი, არ გაუზიაროთ სხვებს და საერთო მოწყობილობაზე მუშაობის დასრულების შემდეგ გამოდით ანგარიშიდან. წვდომის პრობლემის ან საეჭვო მოქმედების შემთხვევაში დაგვიკავშირდით.
რეგისტრაციისას მითითებული მობილურის ნომერი კაბინეტიდან არ იცვლება. ნომრის შეცვლისთვის მიმართეთ ჩვენს გუნდს; ანგარიშისა და შეკვეთების დასაცავად შესაძლოა საჭირო გახდეს თქვენი ვინაობის გადამოწმება.
ᲞᲘᲠᲐᲓᲘ ᲙᲐᲑᲘᲜᲔᲢᲘ ᲓᲐ ᲓᲝᲙᲣᲛᲔᲜᲢᲔᲑᲘ
პირად კაბინეტში შეგიძლიათ განაახლოთ პროფილის მონაცემები, სურვილის შემთხვევაში მიუთითოთ პირადი ნომერი, დაამატოთ ან წაშალოთ მისამართები და შეცვალოთ პაროლი. გარკვეული ცვლილებების დადასტურებისთვის მიმდინარე პაროლის შეყვანაა საჭირო.
კაბინეტში ხელმისაწვდომია თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებული სერვისები, შესყიდვები და გაცემული ინვოისები. დოკუმენტის გახსნა ან ჩამოტვირთვა თავისთავად გადახდას არ ნიშნავს. სტატუსის, თანხის ან ჩანაწერის შეუსაბამობის შემთხვევაში მოგვწერეთ ან დაგვირეკეთ და მიუთითეთ შესაბამისი ნომერი.
გამოიყენეთ მხოლოდ თქვენი ჩანაწერები და დოკუმენტები. პირადი კაბინეტის მონაცემები და ჩამოტვირთული ინვოისები საჯაროდ არ გააზიაროთ. ბარათის დამატება და დამახსოვრება საბანკო სერვისთან დაკავშირების შემდეგ იქნება შესაძლებელი; ამჟამად ბარათის შენახვა და გადახდა ხელმისაწვდომი არ არის.
ᲞᲠᲝᲓᲣᲥᲢᲘᲡ ᲡᲐᲯᲐᲠᲝ ᲙᲝᲛᲔᲜᲢᲐᲠᲔᲑᲘ
დამტკიცებული ანგარიშით შეგიძლიათ პროდუქტზე საჯარო კომენტარის დაწერა. კომენტარი ჩანს პროდუქტის გვერდზე ავტორის სახელითა და თარიღით; ეს არ არის პირადი მიმოწერა ჩვენს გუნდთან. საკუთარი კომენტარის შეცვლა ან წაშლა შეგიძლიათ კაბინეტის „ჩემი კომენტარების“ განყოფილებიდან.
კომენტარი უნდა ეხებოდეს პროდუქტს და ასახავდეს თქვენს გამოცდილებას ან კითხვას. არ გამოაქვეყნოთ სპამი, მუქარა, შეურაცხმყოფელი ან უკანონო შინაარსი, სხვისი პირადი ინფორმაცია, პაროლები, ტელეფონის ნომრები ან გადახდის მონაცემები.
თუ კომენტარში ხედავთ თქვენს პირად მონაცემებს ან წესების შესაძლო დარღვევას, დაგვიკავშირდით და მიუთითეთ პროდუქტი და კომენტარი. საკითხის განხილვისთვის დამატებითი პირადი ინფორმაციის საჯაროდ გამოქვეყნება საჭირო არ არის.